Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Bao Bì Nhựa Xanh cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website baobinhuaxanh.vn. Việc bảo mật thông tin cá nhân không chỉ là trách nhiệm của chúng tôi mà còn là nền tảng để xây dựng mối quan hệ hợp tác minh bạch, lâu dài và bền vững với khách hàng cũng như đối tác.

Chính sách Bảo mật thông tin được xây dựng nhằm giúp Quý khách hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân trong quá trình cung cấp sản phẩm và dịch vụ.

Nhân viên khi tiếp nhận thông tin khách hàng luôn đặt bảo mật lên hàng đầu
Nhân viên khi tiếp nhận thông tin khách hàng luôn đặt bảo mật lên hàng đầu

1. Mục đích thu thập và sử dụng thông tin

Khi Quý khách truy cập website Bao Bì Nhựa Xanh, để lại thông tin liên hệ hoặc gửi yêu cầu tư vấn, đồng nghĩa với việc Quý khách đã đồng ý cho phép chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích sau:

  • Liên hệ tư vấn, giải đáp thắc mắc và cung cấp giải pháp bao bì phù hợp với nhu cầu.
  • Tiếp nhận, xử lý đơn hàng và giao hàng đúng địa chỉ, đúng thời gian đã thỏa thuận.
  • Thu thập ý kiến phản hồi nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
  • Phân tích dữ liệu từ cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hiệu quả hoạt động của website.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Trong quá trình sử dụng website hoặc liên hệ với Bao Bì Nhựa Xanh, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ và tên.
  • Địa chỉ.
  • Số điện thoại.
  • Email.
  • Các thông tin khác do khách hàng tự nguyện cung cấp thông qua website.

3. Lưu trữ và bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết:

  • Thông tin khách hàng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn của đơn vị.
  • Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh mạng phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ hoặc lạm dụng thông tin cá nhân.
  • Thông tin chỉ được sử dụng trong phạm vi các mục đích đã nêu trong chính sách này.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Bao Bì Nhựa Xanh không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào không liên quan.

Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết sau:

  • Phục vụ hoạt động tư vấn, bán hàng và giao hàng.
  • Chia sẻ với các đối tác kỹ thuật hoặc quảng cáo (như Google, Facebook…) để phục vụ hoạt động tiếp thị lại dựa trên hành vi người dùng.
  • Thực hiện theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

5. Thay đổi chính sách bảo mật

Bao Bì Nhựa Xanh có quyền điều chỉnh, cập nhật hoặc bổ sung Chính sách Bảo mật thông tin để phù hợp với hoạt động kinh doanh và các quy định của pháp luật hiện hành.

Trường hợp có những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của khách hàng, chúng tôi sẽ thông báo qua email mà Quý khách đã cung cấp (nếu có).

6. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có các quyền sau:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp.
  • Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo (nếu có).
  • Gửi thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến việc thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin cá nhân.
Nhân viên giao hàng theo thông tin khách hàng đã cung cấp
Nhân viên giao hàng theo thông tin khách hàng đã cung cấp

7. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách Bảo mật thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ:

Email: info@vinpack.vn

Bao Bì Nhựa Xanh cam kết tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.

Cam kết từ Bao Bì Nhựa Xanh

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng trên tinh thần trách nhiệm, minh bạch và tôn trọng, đồng hành cùng Quý khách trong quá trình hợp tác và phát triển bền vững.

Liên hệ: Zalo